FC2ブログ

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

お客様は神様ではなくなり、戦後は終わった | 文春オンライン

お客様は神様ではなくなり、戦後は終わった | 文春オンライン

masa_iwasaki : 2017/03/23 10:43:20
“お客様は神様というより、仏様にしてやろうかと店員に思われていてもおかしくないレベルで勘違いをしていると思うのですよね。”
smfu3590 : 2017/03/23 10:53:57
後期高齢者として1割負担になるのを待って膝の人工関節手術を受けた実母を思い出す。
QJV97FCr : 2017/03/23 11:44:51
自分の感覚だと前世紀(団塊が現場に出ていた頃)の方が現在より圧倒的に接客は酷かったと思うけどね。自分だけは優遇されるべきというあの世代の感覚はどこに根拠があるのか不思議で仕方ない。
anomy : 2017/03/23 12:31:26
ネットだから書けることなんだろうけど(紙の雑誌は高齢者が読むものだからアウト)、よく言った。現役世代の給料が安すぎるんだよ。
nixeneko : 2017/03/23 13:39:49
“お客様は神様というより、仏様にしてやろうかと店員に思われていてもおかしくない”
isaac_asimot : 2017/03/23 15:36:45
『お客様は神様のはずだ』←貧乏神ほどコレ言わはりますな。
strbrsh : 2017/03/23 16:40:51
気に入らない客は相手しなくて良い世界が良い。客だって気に入らない店には行かないんだから。
YukeSkywalker : 2017/03/23 16:53:40
親父殿が「携帯ショップの店員に文句言ってやった」と武勇伝のように話すたんびに「携帯ショップの兄ちゃんだか姉ちゃんだか、ほんますまん……」と心の中で謝ってしまう。
shaphere939 : 2017/03/23 17:39:32
“日ごろは神の使徒なみに穏便な人柄である私” そうですね最近はmixiにもすっかり優しくなりましたからね
misomico : 2017/03/23 18:06:33
40年間奇跡的にうまくいった世代は、自分は間違ってないという考えが強い。
ysync : 2017/03/23 18:10:37
ヤマトじゃないが昔の佐川は「3倍働けば2倍の給与を出す」って言われてて、忙しくて金も貯まるから商売の元手が作れた=夢があったんだよな。従業員の待遇の為にサービス低下させるのも重要だけど賃金も上げたれよ。
death6coin : 2017/03/23 18:17:33
社会の潤滑油の中に混じった砂利みたいな連中だな
hanbey64 : 2017/03/23 18:22:10
一番腑に落ちる文章でした。神様扱いされたかったら金を出せってことだよね。じゃなきゃ多々ある不具合黙って耐えろ。文句うがあるならそういう社会にした己を恨めってことで
zetakun : 2017/03/23 18:22:45
店員に横柄に接する親戚(70歳)。"俺のほうが年上だからいいじゃねえか"って口にするけど、そういう問題じゃないと思うんだよなぁ、なんか引っかかる
kibarashi9 : 2017/03/23 18:43:27
団塊はバブルに乗ってワガママがいくらでも通った世代なんじゃないか。
politru : 2017/03/23 18:45:03
ところが、自分の地元の珈琲屋に入ったところ、→店員「何ですか?」僕「どんな豆があるのかカタログとか有りますか?店員「めんどくさいから帰って」 っていうやり取りがあった。
simgorira : 2017/03/23 18:48:45
だがら昔から俺がいってんじゃねーか。お客様はカリン様だって。
hiby : 2017/03/23 18:54:15
むしろまだ戦後気取りだったのかと愕然とするからやめてくれ。
photographerkuma : 2017/03/23 18:55:13
Apple Storeでゴネてるオッさんとかおばさんもそうだよな。あんなシンプルもん使いこなせないのはあんたの責任だといえればいいのに。
cleome088 : 2017/03/23 18:56:23
団塊ジジイババアが文句ばっか言うのは、disることが愛情だと思ってるからよ。彼らもけなされて育ってるから。褒めて伸ばすは最近の話。
veyupastahugo : 2017/03/23 19:14:37
時代は変わっていくのですね
thesecret3 : 2017/03/23 19:15:30
大正生まれの私の祖母が介護されてるとき、あまりのコキ使いっぷりに昔の人の感覚は凄いなと感じた遠い記憶。
nankichi : 2017/03/23 19:26:13
美しいニッポンは 高齢者が謙虚な態度をとり、後進を温かい目で育てることとしないとダメだね
Panthera_uncia : 2017/03/23 19:29:03
こういうのバイト始める高校生のために高校入学スピーチとかでやってほしいね
kotobukitaisha : 2017/03/23 19:30:05
いいサービスを受けたかったら相応の金を払う、という当たり前の原理が早く普通になりますように。
pppzzz : 2017/03/23 19:38:09
タイトルがパンチライン
Yagokoro : 2017/03/23 19:46:05
ほんまこれ。今の老人には謙虚さも慎みも常識も全てが足りない。
ahomakotom : 2017/03/23 19:46:07
お客様が神様なら、神様を選ぶ権利がある(信教の自由)
fumi_o : 2017/03/23 20:02:11
“神様”は決して長生きしない。/仕事で接客していると、「嫌老」が加速する。
yppp : 2017/03/23 20:03:01
お客様は神様ではないのならば、仕事だからと言って何でも許されると思うな
p_shirokuma : 2017/03/23 20:06:21
「そういうときに必要なものはより頑張らせるための精神論ではなく、お互いの立場を重んじる心とか敬意とかなのでしょう。」
gui1 : 2017/03/23 20:07:59
納得。京都では応仁の乱以降、ひとを見下したようなひどい対応をするようになったよね(´・ω・`)
maninthemiddle : 2017/03/23 20:18:05
ラッパを吹きならせよ "日ごろは神の使徒なみに穏便な人柄である私"
perl-o-pal : 2017/03/23 20:21:38
平均年収.jpによるとセールスドライバーの給料もそんなに安すぎるとは感じないが…。昨今の問題って給料安いのが問題だっけ?配達量が増加しすぎ、って話だったような。
aaaaiyaaaa : 2017/03/23 20:21:59
従業員は奴隷ではなくなり、戦後は終わった
tail_y : 2017/03/23 20:29:42
“お客様は神様というより、仏様にしてやろうかと店員に思われていてもおかしくない”/パワーのある言葉だ
aoiasaba : 2017/03/23 20:35:30
米国に少しでも住んでみれば、この考え方は変わるのでは。アメリカはお客様と店員は、基本対等。ビジネスだから。
htnmiki : 2017/03/23 20:47:10
山本一郎でそっ閉じ
tym1101 : 2017/03/23 20:48:57
”お客様のニーズ”と言うより、企業のシェアの奪い合いのために必要以上のサービスを作ってきて、それに消費者が巻き込まれているだけかと思いますがね。ポイントカードとか電子マネーとか会員カードとか。
cl-gaku : 2017/03/23 20:49:08
"そこに文句を言ってもしょうがないだろ"
ttop : 2017/03/23 21:08:54
当たり前の話だよねえ
hilda_i : 2017/03/23 21:10:38
年寄りがワガママなのはあまり世代関係無い様な。あと特定の世代がというより、十数年前あらゆるサービスが劇的に進化した辺りで子供から年寄り迄全体的に神様お客様スピリットが酷かった時期あった様な気がするわ。
takeishi : 2017/03/23 21:32:37
Amazon便の安値受注で佐川を蹴落とし、5割に迫らんとする業界シェアも取った。ついては収穫の為、値上げさせていただきます…とは大っぴらに言えないので、なんかもっともらしい理由考えただけなんじゃないですかねえ
sub_low : 2017/03/23 21:43:34
まぁ破壊神とか貧乏神とか、いろんな神さんいるからねー。
vismaxima : 2017/03/23 21:51:17
仏教徒なのですみません!
h5dhn9k : 2017/03/23 21:51:39
おーん。
benriman : 2017/03/23 22:13:12
「仏様」の使い方も勘違いなんだがそれはまあいいや。
yooks : 2017/03/23 22:20:42
高度経済成長を支えてきたという自負が傲慢を作るのかなあ
y-wood : 2017/03/23 22:21:52
選挙で投票力があるので要望が通っちゃう(政府から優遇されてる)歴史を有しているよね。
yuuji0509 : 2017/03/23 23:00:33
客が神様じゃないなら、お金の対価となる価値を提供していないあなたも神様ではないってこと
kana0355 : 2017/03/23 23:11:35
“お客様は神様というより、仏様にしてやろうかと店員に思われていてもおかしくないレベルで勘違いをしている”
Galaxy42 : 2017/03/23 23:13:05
お客様は三波春夫の前でのみ神様である。
footnote : 2017/03/23 23:15:10
いいこと言ってるように思うけど、無理に貧困問題に結び付けなくてもいいんじゃないか。
hndkj : 2017/03/23 23:27:33
エントリ内容と関係ないけど、なんか久々に隊長らしい記事だなあと思った。
runeharst : 2017/03/23 23:36:10
厄病神と貧乏神と祟り神あたりか…あと蛮神だよ。神様のまんま!ただねぇ…カテゴリー的には邪神だよ。たまに魔神とかいるが
mobam : 2017/03/23 23:39:21
老人が悪で若者が被害者みたいな頭の悪い認識いい加減やめようぜ
mandrakenao : 2017/03/23 23:45:19
「マナーがあり、お金を払ってくれるお客様は神様よりありがたい存在になるかもしれない」という程度の話 に同意。あと、客を無条件に神扱いするクソ営業は国外追放してほしい
fuck-it : 2017/03/23 23:52:30
お前も神か全然気づかなかったぞ、私も神だ!
konekonekoneko : 2017/03/24 00:12:47
昔から困ったらとりあえず神様扱いで奉ってみて、余りに酷いと退治される。 そんなのが日本の気質なような気がする。
cloudliner_tweets : 2017/03/24 00:35:40
「無理しなくていい。別に今日頼んで今日配達される必要なんてないから、持続可能でみんなが健康でにこやかに仕事ができるレベルで頑張ってほしい」
YDT1016 : 2017/03/24 01:01:17
母親がこういうタイプ。お客様根性で販売や営業の人に接してるところを見つけたら、その都度殺す気で注意してる。
moomin_kaba : 2017/03/24 01:08:09
コメントが楽しい
quality1 : 2017/03/24 01:21:04
「私はイスラム教徒なのでアッラー以外は神と認めません」と言ってみたい。
denilava : 2017/03/24 01:53:14
高齢者は同じ仕事をしていれば自然と給料があがった時代で何もせずに偉くなったと勘違いしてきた。壮年期の人は同じ道途中で梯子外され能力がなく貧困に落ち、若者にはそもそも何も道がない上に追剥すら待ち構える。
straychef : 2017/03/24 02:11:11
つまり戦前なんです なんかそんな法案だらけだし
algot : 2017/03/24 02:48:58
冷静に考えて客が神様な訳ないんだよな
swordbean : 2017/03/24 03:25:35
神様に人間ごときが接客なんて畏れ多いことだ
raitu : 2017/03/24 03:58:48
労働生産性改善のためにも「お客様は(無条件で)神様」系の思想は早めに壊滅させないと
POTPOTATO : 2017/03/24 05:17:58
ここ最近の山本さんの言動や動向を見るに、今度はこういう絡みで一儲けしようとお考えなのかなとちょっとだけ思ってしまいます
kloud : 2017/03/24 05:40:43
昔は『店の○○さん』や『近所の○○さん』という関係だった。その距離感がめんどくさいからセルフ方式が人気になった。だからさ、昔の方が対応は悪かっただろ。
SasakiTakahiro : 2017/03/24 06:17:25
次の世代がより暮らしやすい世の中にするために。
hiroomi : 2017/03/24 06:52:11
“息子夫婦も近寄らないような天涯孤独の老人ばっかりだったりします。そういう愚痴を現役時代からずっと垂れ流して精神論で人様を批判していたらそりゃあ親族だって”その世代は戦後でメンタに遭遇してなさそ。
whoge : 2017/03/24 07:22:30
お客様は神様だなんて思想無くした方が自分も楽になれる。仕事をしている以上、誰しも客を持っているわけだし。客のために命削って働くブラック思想の温床。ブラック社会。
right_eye : 2017/03/24 07:26:26
自分が現役時代には、上の人間に媚び諂い下の人間を抑圧することで生きてきたのに、若者たちはそういう上下関係で生きていないので怪しからん、という感覚なんだろうか。今下に諂いを強要するなんて只のパワハラだ
yakudatsujoho : 2017/03/24 07:58:34
言いたいこと全部言ってくれた
tatsu-n : 2017/03/24 08:02:19
素敵な言い回しが多くて吹いたw “日ごろは神の使徒なみに穏便な人柄である私もさすがに「なんだこのジジイ早く死ね」と思ってしまうこともあります” “お客様は神様というより、仏様にしてやろうか”
kinchiki : 2017/03/24 08:12:12
切込隊長の記事はあんま読んだことないけどこれは面白い。こういう感じの文章ばっか書いてたら評判良くなるんだろうけど、それはそれで本人も周りもつまらんのだろうな。
ata00000 : 2017/03/24 08:30:32
サービス低下を非難されないよう上手く立ち回ったヤマトと、そのヤマトを上手く使って自説を補強する山本氏。ほんと、素直なだけじゃ世の中渡っていけないね…
hatayasan : 2017/03/24 08:34:34
お客様であっても利害関係者であっても、敬意を払って接したいところ。上から目線では長続きしないよ。
momyami291 : 2017/03/24 08:45:04
自分には優しくして欲しいけど、他人には厳しく接したいダブスタ案件ですな。人生経験を積んだ老人であれば、逆の方がうまく回ることは自明だと思うのだけど、なぜかそうはならない。
hundret : 2017/03/24 08:55:15
お客様は神様ではなくなり、戦後は終わった #クロネコヤマト #山本一郎 @bunshun_onlineから
kaipu1224 : 2017/03/24 09:23:10
そういう人たちは疫病神の間違いだろうね。
frothmouth : 2017/03/24 09:29:02
”果たしてクロネコヤマトの「便利」は持続可能なのか?”
u-chan : 2017/03/24 09:30:05
とりあえず、配達してもらったら「ご苦労様!!」と言いましょう。話はそっから。
enemyoffreedom : 2017/03/24 09:54:28
人間宣言か。そしてこうした方々も選挙権を持っていて"日本を取り戻す!"系の候補へ投票するのだろう
nt46 : 2017/03/24 10:14:59
ついでに"公務員は公「僕」"も見直そう。
rjge : 2017/03/24 10:29:40
自分たちが散々上の世代に頭を下げてきたから下の世代もそうすべきってひとは一定数いるもんなぁ。自分の苦労を他人にまで味合わせたいって負のループでしかないと思うんだけど。
teruroom : 2017/03/24 10:35:10
現代の高齢者、めんどくせーな。
kerodon : 2017/03/24 10:35:27
ゲバ棒持ってお祭り騒ぎをやって、祭りが終わったら高度経済成長でヌクヌクと育った人たちだからなあ・・・。
uo_uo : 2017/03/24 10:42:09
高齢の方が圧倒的に多い仕事をしてるけど、高齢になればなるほど個人差があるよ。高慢なのは一部。でも分布に偏りがあるのか最近高齢者叩きが過剰。ネットやってない人が多いから言いたい放題できて楽しいのかな。
CavalleriaRusticana : 2017/03/24 10:43:13
取り敢えず禿同しておく。
echorev : 2017/03/24 10:51:50
まだ神様気取りの残党は少なからずいるから殺していかないと
khtokage : 2017/03/24 11:59:33
先日の大学教授が研究の時間が取れない話なんかも、今の高齢者が現役の頃に事務員とかの制度を整備せず下に雑用丸投げで済ませてたのが、丸投げされてた今現役の教授の業務に乗っかってるのでは、と思ってる。
kurokawada : 2017/03/24 12:00:18
高齢の人は「若い人は選ばなければ仕事はあるでしょ?」「仕事を選り好みするな!」みたいな意識がナチュラルにあるようで、この辺の断絶は深い。若者の雇用環境について話が通じない感じ。
sai0ias : 2017/03/24 12:23:24
「昔のほうが今より貧しかったけど夢とか希望があったんだよね」とうちの両親は言う。昔から比べれば物も増えて豊かになったけど、未来に夢や希望を抱けるような状態ではない。
tGsQqV : 2017/03/24 12:40:28
一億総奴隷社会
natuboshi : 2017/03/24 13:46:42
子供がいない人が老後困るのは自業自得とか言っているあたりで単なる高齢者叩きのクソ文。
piripenko : 2017/03/24 13:49:15
“行き詰っている理由の結構な割合はこの「仕事の質と量に見合った充分な対価が支払われていない」ということ” “労働賃金が上がらなければ何をしても労働生産性は上がらない”
sky-y : 2017/03/24 15:08:51
「十分な金を渡すだけのドライな関係」って社会には絶対必要で、それは「自分がやりたくないことを、誰かがお金のためにやってくれる」からなんですよね。だから停電してもあなたは電柱に上らず済むのです。
htenakh : 2017/03/24 16:12:16
「この労働生産性というのはGDPを従属人口で割る指標ですから、サービス業に関して言えば労働賃金が上がらなければ何をしても労働生産性は上がらない」
haru1014 : 2017/03/25 12:25:51
高齢者はネットにアクセスできる人が少ないから、こういう批判も届かないんだろうな。そして、賃金を上げるにはどうしたらいいんだろう。
umaumayeah : 2017/03/27 13:04:41
本当にそう思う。安いモノやサービスは何故安いのかをもっと考えないとね。
スポンサーサイト

コメントの投稿

非公開コメント

Latest journals
Category
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。